• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • +421 903 600 672
  • info@apra.sk

Apra

  • Meškanie letu
  • Batožina
  • Prečo Apra
  • Referencie
  • Vaše práva
  • VOP
  • Zásady OOU
  • Tipy a triky
  • Kontakt

Aký bol rok 2019 v APRA? Veľká koncoročná rekapitulácia

APRA | 29 decembra, 2019

29 decembra, 2019 by APRA

Veľakrát konáme čisto logicky, no možno ešte častejšie robíme veci „iba“ zo zvyku. Keď niečo končí, máme tendenciu si zrekapitulovať dianie a udalosti, ktoré sa v našom imaginárnom priestore nachádzajú pred týmto míľnikom. Pomaličky sa lúčime s rokom 2019, na našich nástenkách vo virtuálnom svete, teda na sociálnych sieťach sa už začínajú objavovať všeobecné ďakovačky a veľkolepé statusy o tom, čo všetko sa za týchto 12 mesiacov udialo. Tento článok berte presne tak ako takéto sentimentálne zhrnutie, a možno trošku aj ako nahliadnutie do tajných zákutí našich šanónov.

 

Kedy ste nás potrebovali najviac

Sme tu pre vás celý rok, počas turistickej sezóny, ale aj v „období ticha“. Môžete nás kontaktovať kedykoľvek, aj keď ste počas cesty lietadlom nezažili žiadne problémy, len sa zaujímate o práva leteckých pasažierov alebo radi by ste si prečítali článok na našom blogu o niečom, čo by vás z oblasti letectva zaujímalo. Avšak najrušnejšie v našej kancelárii býva obdobie počas a po letných dovolenkách. Ani rok 2019 nebol výnimkou, najviac prípadov sme založili počas mesiaca september. Ďakujeme za Vašu dôveru, a tešíme sa, že sme vám mohli pomôcť, že za váš stratený čas vám mohli poskytnúť odškodné vo forme finančnej kompenzácie.

Meškanie letu, zrušenie letu

APRA vybavuje odškodné za problémy s letom akými sú meškanie alebo zrušenie letu, odmietnutie nástupu do lietadla, meškanie, strata a poškodenie batožiny, ale aj zníženie prepravnej triedy. Samozrejme, najčastejšími udalosťami sú meškanie letu a zrušenie letu. V roku 2019 sme najviac prípadov meškania letu založili s leteckou spoločnosťou Laudamotion, po nej nasledovali aerolínie WizzAir a na treťom mieste sa nachádza Ryanair. 3. miesto v rámci spisov so zrušením letu obsadila spoločnosť Laudamotion, druhé miesto si medzi sebou delia Vueling a Austrian Airlines a „víťazom“ sa stala poľská národná letecká spoločnosť LOT. Veľké rozdiely v číslach nevidíme, stále však platí, že s meškaním letu ste sa na nás obrátili častejšie ako so zrušením. Nezabudnite, že nárok na odškodné za zrušenie letu môže vzniknúť aj vtedy, ak vám letecká spoločnosť poskytne náhradný letu alebo preplatí vašu pôvodnú letenku.

Problémy s batožinou

Pri vybavovaní odškodného postupujeme podľa ustanovení EÚ, jadro výšky odškodného je paušálne (detailnejšie informácie o tom, o aké sumy ide konkrétne môžete nájsť v našom staršom článku). Výnimkou sú udalosti, ktoré súvisia s meškaním, stratou alebo poškodením batožiny. Riešenie týchto prípadov je ťažšie, nielen kvôli prísnejším pravidlám zbierania dôkazového materiálu (niektoré letecké spoločnosti neakceptujú dokonca ani kópie, ale vyžadujú originály jednotlivých dokumentov), ale aj preto, lebo postup a úspešnosť môžu byť ovplyvnené prepravnými podmienkami samotných aerolínií. Pri problémoch s batožinou totiž nemôžeme postupovať v zmysle tých istých ustanovení EÚ ako v prípade problémov s letom. Napriek tomu sa tešíme z úspechov, a v roku 2019 sme najčastejšie viedli „batožinový boj“ s leteckou spoločnosťou Laudamotion.

 

Ešte niečo navyše

Najčítanejším článkom na našom blogu sa stala prvá časť série o pravidlách leteckej etikety, avšak najviac času ste však strávili nad článkom o veľkých premiérach letectva.

Vedeli ste, že máme účet aj na Instagrame? Tu sa Vám najviac páčil príspevok uverejnený v máji, konkrétne tento:

View this post on Instagram

Problémy s letom? Vybavenie odškodného je s nami jednoduché a pohodlné: *Žiadna finančná investícia *Vyplnenie formulára zaberie menej ako minútu *Bez ďalšieho stresu – všetko vybavíme za Vás #dnescestujem #dnesletim #apra #aprask #letisko #cestovanie #cestovatel #pravacestujucich #civilneletectvo #airport #aviation #civilaviation

A post shared by APRA (@apra.sk) on May 19, 2019 at 3:21am PDT

Ohodnoťte služby Apra.sk
5 z celkovo 1 hodnotení

Súvisiace články

APRA už 8 rokov s vami. Zistite, ako vám vieme pomôcť pri komplikáciách s letom počas pandémie COVID-19

Rok 2020 bol nepríjemným prekvapením pre celý svet. Je však nepopierateľným faktom to, že niektoré odvetvia utrpeli väčšiu ujmu ako ostat...

Čítať ďalej 18 februára, 2021

Zakázané predmety v príručnej batožine podľa noriem Európskej únie

Ako tak listujeme medzi článkami nášho blogu, zdá sa nám, že sa ponúka nekonečne veľa príležitostí diskutovať o téme „batožina“. Keďže po...

Čítať ďalej 23 októbra, 2020

Doteraz zbankrotovalo 43 leteckých spoločností, to najhoršie nás ešte len čaká

Vďaka štátnym dotáciám sa mnohým leteckým spoločnostiam podarilo uniknúť bankrotu v dôsledku epidémie ochorenia COVID-19. No nie každá ma...

Čítať ďalej 14 októbra, 2020

Primary Sidebar

Ozvite sa nám
  • 02 / 3216 6598, 0903 600 672
  • info@apra.sk
  • APRA SK
Quanta group s. r. o.
Pribinova 17954/10
Bratislava - mestská časť Staré mesto
811 09

Copyright © 2023 · Apra on Genesis Framework · WordPress · Log in