• Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • +421 903 600 672
  • info@apra.sk

Apra

  • Meškanie letu
  • Batožina
  • Prečo Apra
  • Referencie
  • Vaše práva
  • VOP
  • Zásady OOU
  • Tipy a triky
  • Kontakt

Zamietnutie nástupu do lietadla – kedy máte nárok na odškodné?

APRA | 10 apríla, 2019

10 apríla, 2019 by APRA

Keďže náš článok o zmeškaných prípojných letoch mal medzi čitateľmi blogu APRA nečakane veľký úspech, rozhodli sme sa, že „zamietnutie nástupu do lietadla“ vypitváme rovnakým spôsobom. Nemýľte si to so situáciami, kedy je let zrušený, a tým pádom nikto z cestujúcich nemôže do lietadla nastúpiť. Pretože, áno, môže sa stať, že nástup je zamietnutý iba pre niektorých.

Čo je zamietnutie nástupu do lietadla?

Nariadenie (ES) 261/2004 používa výraz „odmietnutie nástupu“. V užšom zmysle ide o tie prípady, kedy letecká spoločnosť predá viac leteniek ako je kapacita lietadla (volá sa to overbooking). Keďže v leteckej preprave nie je umožnené absolvovať cestu „na stojáka“, jediným riešením je, že zo zoznamu cestujúcich niektorých vyradia a poskytnú im letenku na ďalší let. Ak si títo cestujúci neželajú absolvovať náhradný let neskôr, mala by sa im vrátiť cena pôvodnej letenky. Letecká spoločnosť najprv vyzve dobrovoľníkov, ale ak sa nikto neprihlási, resp. počet dobrovoľníkov nie je dostatočný, môže vybraným cestujúcim odmietnuť nástup do lietadla proti ich vôli. Nárok na odškodné by v týchto prípadoch mal vzniknúť, pokiaľ sa na let vzťahuje územná platnosť už spomenutého Nariadenia (ktorú vysvetlíme v ďalšej časti).

Mám nárok na odškodné v prípade zamietnutia nástupu do lietadla?

Môže sa stať, že cestujúceho do lietadla nepustia z iných dôvodov ako je overbooking. V kontexte finančnej kompenzácie je však rozhodujúce stále to, či za danú situáciu je zodpovedná letecká spoločnosť, čiže nešlo o nejakú mimoriadnu okolnosť alebo pochybenie samotného cestujúceho. Pokiaľ teda prepravca nedokáže, že za danú situáciu nie je zodpovedný, je splnená jedna z podmienok pre začatie odškodňovacieho procesu.

Nariadenie neplatí pre všetky lety. Ak letisko Vášho odletu sa nachádza v rámci EÚ alebo Islandu, Nórska a Švajčiarska, ste v suchu. Ak práve opačne, lietate na niektoré z letísk v rámci EÚ alebo Islandu, Nórska a Švajčiarska a Váš let operuje letecká spoločnosť, ktorá je registrovaná v rámci EÚ, stále je možné žiadať odškodné až do výšky 600 eur/osoba.

POZOR! Nárok na odškodné nie je ovplyvnené tým, či ste dostali náhradný let alebo nie. Čiže, pokiaľ spĺňate všetky predpoklady na nárokovanie odškodného podľa Nariadenia, okrem náhradného letu alebo preplatenia pôvodnej letenky môžete dostať aj finančnú kompenzáciu do výšky 600 eur.

Ohodnoťte služby Apra.sk
5 z celkovo 5 hodnotení

Súvisiace články

APRA už 8 rokov s vami. Zistite, ako vám vieme pomôcť pri komplikáciách s letom počas pandémie COVID-19

Rok 2020 bol nepríjemným prekvapením pre celý svet. Je však nepopierateľným faktom to, že niektoré odvetvia utrpeli väčšiu ujmu ako ostat...

Čítať ďalej 18 februára, 2021

Zakázané predmety v príručnej batožine podľa noriem Európskej únie

Ako tak listujeme medzi článkami nášho blogu, zdá sa nám, že sa ponúka nekonečne veľa príležitostí diskutovať o téme „batožina“. Keďže po...

Čítať ďalej 23 októbra, 2020

Doteraz zbankrotovalo 43 leteckých spoločností, to najhoršie nás ešte len čaká

Vďaka štátnym dotáciám sa mnohým leteckým spoločnostiam podarilo uniknúť bankrotu v dôsledku epidémie ochorenia COVID-19. No nie každá ma...

Čítať ďalej 14 októbra, 2020

Primary Sidebar

Ozvite sa nám
  • 02 / 3216 6598, 0903 600 672
  • info@apra.sk
  • APRA SK
Quanta group s. r. o.
Pribinova 17954/10
Bratislava - mestská časť Staré mesto
811 09

Copyright © 2023 · Apra on Genesis Framework · WordPress · Log in