Zpožděný let mi velmi zkomplikoval cestu do Izraele, kde jsem byla na studijním pobytu a druhý den ráno jsem měla skládat zkoušky. Letecká společnost mi poskytla pouze základní občerstvení a pouze informace o dalším letu, ale já musela velmi složitě zajišťovat to, abych se včas dostala k testu, na kterém záviselo mé další studium. Až později jsem se dozvěděla, že jsem měla nárok na podstatně vyšší odškodnění, které by mi alespoň pokrylo náklady s následnou dopravou a zajištěním mého pozdního přesunu na univerzitu. Jelikož jsem ale neměla čas to vyřizovat, byla jsem velmi ráda, že jsem objevila firma APRA, které stačilo pouze to, že jsem vyplnila potřebné formuláře a dále již vše velmi rychle vyřídila za mě. Získané odškodné mi velmi pomohlo s dorovnáním mých nákladů, které mi zpožděním letu vznikly. Děkuju!